Ruch drogowy wiąże się z wieloma sytuacjami, w których pojazdy mogą ulec awarii albo wypadkowi, a dostęp do odpowiedniego wsparcia staje się niezbędny. Kierowcy na prawdę bardzo często napotykają kłopoty techniczne, od nagłego uszkodzenia silnika po przebite opony, które uniemożliwiają dalszą jazdę. W takich wypadkach niezbędne jest skorzystanie ze środków pozwalających na bezpieczne usunięcie pojazdu z miejsca zdarzenia a także transport do punktu naprawy albo miejsca zamieszkania właściciela.

Pomoc drogowa obejmuje szereg działań mających na celu zapewnienie wsparcia w nagłych sytuacjach na drodze. Może to obejmować uruchomienie samochodu w sytuacji problemów z akumulatorem, obieg koła, dowóz paliwa czy wsparcie przy drobnych naprawach umożliwiających kontynuowanie jazdy. W sytuacjach, gdy pojazd nie może samodzielnie poruszać się po drodze, konieczne staje się przeznaczenie lawety, która umożliwia przetransportowanie auta w bezpieczny sposób bez ryzyka dodatkowych uszkodzeń.

Holowanie stanowi część szerszego zakresu usług drogowych i polega na przemieszczaniu pojazdu z miejsca awarii lub kolizji do wyznaczonego punktu. W tym celu stosowane są specjalistyczne pojazdy i sprzęt zapewniający stabilność transportowanego auta. Holowanie może odbywać się na krótkie dystanse w obrębie miasta lub na większe odległości w sytuacji konieczności przewiezienia pojazdu do warsztatu znajdującego się oprócz miejscem zdarzenia. Wykorzystanie odpowiednich procedur i sprzętu minimalizuje ryzyko uszkodzeń mechanicznych oraz umożliwia na bezpieczne przemieszczenie samochodu w różnorodnych ustaleniach drogowych.

Działalność związana z pomocą drogową obejmuje też planowanie logistyki, monitorowanie dostępności aut transportowych oraz reagowanie na zgłoszenia kierowców w trybie całodobowym. W znaczącej liczbie sytuacji uwzględnia się różnorodne typy aut, ich wielkość, ciężar i stan techniczny, aby dobrać uzasadniony sposób transportu. Zarówno holowanie, jak i korzystanie z lawet wymaga odpowiedniego przygotowania, znajomości przepisów drogowych a także doświadczenia w operowaniu samochodami transportowymi, co daje możliwość na sprawne i bezpieczne usunięcie kłopotu z drogi i przywrócenie normalnego funkcjonowania ruchu.

Sprawdź: pomoc drogowa Płońsk.